Analyse et Representation de la Performance Globale des Organisations de L’economie Sociale et Solidaire: cas des Cooperatives
La performance globale, définit comme «l’agrégation des performances économiques, sociales et environnementales » (Baret, 2006), est un concept multidimensionnel qui a été introduit avec l’émergence du concept de la RSE et du développement durable.Aujourd’hui, la difficulté pour les organisations est de mesurer la performance globale et appréhender les interactions entre ses différentes dimensions: économique, sociale et environnementale.La recherche de performance globale est devenue de plus en plus prégnante pour toute organisation pour affirmer sa pertinence, son efficacité et son efficience à répondre aux attentes de leurs parties prenantes afin d’assurer sa pérennité. Les coopératives ne font pas exception par rapport à cette logique. L’évaluation de la performance des coopératives prend une importance nouvelle vu l’ensemble des défis auxquels elles devront faire face et compte tenu de leur caractère duel (association/ entreprise). L’objectif de cet article est de proposer un modèle de représentation de performance globale des coopératives permettant de décrire les composantes de cette performance et d’analyser les interactions entre ses différentes dimensions.